Remote Desktop Services

Als je wil dat we uw windows computer kunnen overnemen om een probleem op te lossen of iets uit te leggen, dan kan u hiervoor de Host (.exe file) installeren van remote-utilities.com.

 

Stap 1 - Accepteer om het programma te installeren

 

Stap 2 - Start de installer

 

Stap 3 - Accepteer de licentie

 

Stap 4 - Selecteer de installatie folder ( als standaard laten )

 

Stap 5 - Standaard opties laten zoals deze zijn

 

Stap 6 - Start de installatie

 

Stap 7 - Dit kan even duren, er volgt een scherm om uw wachtwoord in te geven

 

Stap 8 - Geef uw wachtwoord in

 

Stap 9 - Het programma werd geïstalleerd en mag worden gesloten.

 

Stap 10 - Het programma gebruiksklaar maken

 

Stap 11 - Vraag een ID aan na het aanklikken van de "Configure..." knop: "Get new ID"

 

Stap 12 - Je ziet dat bijkomende info werd ingevuld. Neem een copy van de Internet ID

 

Als u me het Internet ID en het wachtwoord toestuurt, kan ik uw scherm overnemen, uw probleem oplossen en eventueel van op afstand iets uitleggen.