Als je wil dat we uw windows computer kunnen overnemen om een probleem op te lossen of iets uit te leggen, dan kan u hiervoor de Host (.exe file) installeren van remote-utilities.com.
Stap 1 - Accepteer om het programma te installeren
Stap 2 - Start de installer
Stap 3 - Accepteer de licentie
Stap 4 - Selecteer de installatie folder ( als standaard laten )
Stap 5 - Standaard opties laten zoals deze zijn
Stap 6 - Start de installatie
Stap 7 - Dit kan even duren, er volgt een scherm om uw wachtwoord in te geven
Stap 8 - Geef uw wachtwoord in
Stap 9 - Het programma werd geïstalleerd en mag worden gesloten.
Stap 10 - Het programma gebruiksklaar maken
Stap 11 - Vraag een ID aan na het aanklikken van de "Configure..." knop: "Get new ID"
Stap 12 - Je ziet dat bijkomende info werd ingevuld. Neem een copy van de Internet ID
Als u me het Internet ID en het wachtwoord toestuurt, kan ik uw scherm overnemen, uw probleem oplossen en eventueel van op afstand iets uitleggen.